• Uniek bouwbeslag af fabriek
  • Betaal veilig en vertrouwd
  • Levering door heel Europa

Retourneren

U heeft na de ontvangst van de bestelling, nog 14 dagen het recht om zonder opgave van reden aan te geven dat u afziet van de aankoop. U heeft na deze melding van annulering nogmaals 14 dagen tijd om uw product terug te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,50 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Wees voorzichtig met het uitpakken van de bestelling, zodat u de originele verpakking kunt hergebruiken. Als een product is gebruikt of beschadigd, dan kunnen wij kosten in rekening brengen voor de waardevermindering. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het aankoopbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Alle retouren dienen op voorhand aan Doorhandleshop.nl kenbaar te worden gemaakt via [email protected] of via onze klantenservice.

Kosten van het retour zenden zijn voor uw eigen rekening.

Producten die op uw verzoek op maat zijn gemaakt, door doorhandleshop.nl, of speciaal volgens uw specificatie zijn aangepast of geproduceerd door de fabrikant, vallen buiten het herroepingsrecht. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Indien de bestelling beschadigd of niet compleet bij u is aangekomen, neem dan altijd contact op met onze klantenservice. Wij zullen het bespreken, om samen met u tot een geschikte oplossing te komen.